นโยบายความเป็นส่วนตัว

ExamVault (โดย MTMath) ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้ นโยบายนี้อธิบายว่าเราเก็บ ใช้ และคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างไร ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA)

ข้อมูลที่เราเก็บ

• อีเมล — ที่คุณกรอกตอนสั่งซื้อ ใช้ส่งไฟล์ PDF และแจ้งสถานะคำสั่งซื้อ
• รูปสลิปโอนเงิน — ที่คุณอัปโหลดเพื่อยืนยันการชำระเงิน (มีข้อมูลบัญชีธนาคารของคุณติดอยู่บนสลิป เช่น ชื่อ เลขบัญชีบางส่วน จำนวนเงิน เวลาโอน)
• IP address — เก็บชั่วคราวเพื่อป้องกันการยิงคำขอถี่ผิดปกติ (rate limiting) เท่านั้น ไม่ได้ใช้ระบุตัวตนหรือติดตามพฤติกรรม

เราไม่ใช้คุกกี้ติดตามพฤติกรรม (tracking cookies) กับผู้ซื้อ — ไม่ต้องล็อกอินหรือสร้างบัญชีเพื่อซื้อสินค้า

วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

• ส่งไฟล์ PDF ข้อสอบและเฉลยที่คุณซื้อ ไปยังอีเมลที่แจ้งไว้
• ตรวจสอบและยืนยันการชำระเงิน
• ติดต่อกลับกรณีมีปัญหาเกี่ยวกับคำสั่งซื้อ
• ป้องกันการใช้งานในทางที่ผิด เช่น บอทยิงคำขอถี่ผิดปกติ

เราไม่นำอีเมลของคุณไปใช้ส่งโฆษณาหรือขายต่อให้บุคคลที่สามเพื่อการตลาด

การเปิดเผยข้อมูลให้บุคคลที่สาม

ข้อมูลของคุณบางส่วนถูกประมวลผลโดยผู้ให้บริการที่เราใช้งาน เท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น:

• Supabase — เก็บฐานข้อมูลคำสั่งซื้อและไฟล์
• SlipOK — ตรวจสอบความถูกต้องของสลิปโอนเงิน
• Resend — ส่งอีเมลไฟล์ PDF และแจ้งสถานะคำสั่งซื้อ
• Cloudflare — โฮสต์เว็บไซต์และประมวลผลคำขอเข้าเว็บ

เราไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณแก่บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด

ระยะเวลาการเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลคำสั่งซื้อ (อีเมล, รูปสลิป) ไว้ตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ การดูแลลูกค้า และการเก็บบันทึกทางบัญชี/ภาษีตามที่กฎหมายกำหนด — ยังไม่มีกำหนดลบข้อมูลอัตโนมัติตายตัวในขณะนี้ หากต้องการให้ลบข้อมูลของคุณ ติดต่อเราได้ตามช่องทางด้านล่าง

มาตรการรักษาความปลอดภัย

• เชื่อมต่อเว็บไซต์ด้วย HTTPS ตลอดทั้งระบบ
• ไฟล์และรูปสลิปเก็บใน storage แบบส่วนตัว เข้าถึงได้เฉพาะระบบหลังบ้านเท่านั้น ไม่เปิดสาธารณะ
• ผู้ดูแลระบบต้องยืนยันตัวตน 2 ชั้น (MFA) ก่อนเข้าถึงข้อมูลลูกค้าได้

สิทธิของเจ้าของข้อมูล

ภายใต้ PDPA คุณมีสิทธิ:

• ขอเข้าถึงและขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่เราเก็บไว้
• ขอให้แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง
• ขอให้ลบหรือทำลายข้อมูล เว้นแต่กรณีที่เราต้องเก็บไว้ตามที่กฎหมายกำหนด (เช่น บันทึกทางบัญชี)
• คัดค้านหรือระงับการใช้ข้อมูลของคุณ

ติดต่อขอใช้สิทธิเหล่านี้ได้ตามช่องทางด้านล่าง เราจะตอบกลับภายใน 30 วัน

การติดต่อ

มีคำถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ส่งอีเมลมาที่ mtmathofficial@gmail.com